Обратите внимание, что вам следует адаптировать этот образец к особенностям вашего сайта и предоставляемым вами условиям гарантии на товары и услуги.


Мы стремимся обеспечить максимальное удовлетворение наших клиентов, поэтому предоставляем следующие гарантии и условия возврата товаров.

Гарантия

Мы гарантируем качество и работоспособность всех товаров, приобретенных на нашем сайте. Если вы обнаружите дефект или неисправность в приобретенном товаре в течение двенадцати месяцев со дня получения товара.

Чтобы воспользоваться гарантией, пожалуйста, сохраните чек или другое подтверждение покупки. Обратитесь к нам по контактным данным, указанным ниже.

Условия возврата

Мы осуществляем возврат товаров в течение 14 дней с момента покупки. Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, предоставляем следующие условия возврата:

  1. Товар должен быть в оригинальной упаковке и состоянии.
  2. Подготовьте чек или другое подтверждение покупки.
  3. Свяжитесь с нами для получения инструкций по возврату товара.
  4. Услуги по доставке, подъёму  обратно на склад возвращенного товара оплачивает Покупатель возвращающий Товар на склад Продавца.

Инструкции по возврату товара

Если вы решили вернуть товар, пожалуйста, выполните следующие шаги:

  1. Свяжитесь с нами по электронной почте или телефону, указанным ниже, чтобы сообщить о своем намерении вернуть товар.
  2. Получите инструкции по упаковке товара для возврата.
  3. Отправьте товар нам обратно, используя рекомендованную службу доставки.
  4. Ожидайте подтверждения получения возвращенного товара и процесса возврата средств.

Контактная информация

  • Адрес: 

    город Москва, Улица Пришвина дом 26,ТВК Миллион Мелочей , 2 этаж,  секция Д05 и Д 01  (склад подвальное помещение 22с)

    Юридический адрес:

    город Москва, Улица Пришвина дом 26,ТВК Миллион Мелочей , 2 этаж,  секция Д05 и Д 01 

      Телефон: +7985 760-28-28

  • Электронная почта:  
  • Рабочие часы: с 10-00 д 21-00 ежедневно ,без выходных.

Обратная связь

Мы ценим ваше мнение и стремимся постоянно улучшать качество нашего обслуживания. Если у вас есть вопросы, предложения или жалобы относительно гарантии, возврата или работы нашего интернет-магазина, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь вам.

Напишите нам
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Сообщение *
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Заявка

Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.